Поддержка клиентов
ТЕЛЕФОН ОТДЕЛА ПОДКЛЮЧЕНИЙ
Консультация по тарифам, прием заявок на подключение
/месИнтернет: 500 Мбит/с.
Цифровое интерактивное телевидение: 190 каналов (99 в HD качестве/1 в UHD качестве). Просмотр каналов возможен при наличии цифрового оборудования* или опции SMART TV в телевизоре.
Опция « управление просмотром» — включена в тариф. ТВ-приставка позволяет хранить 3х-дневный телеархив 60-ти каналов (catch-up).
Оборудование:
ТВ-приставка (медиацентр) Movix:
— персональный домашний центр развлечений!
WI-FI роутеры:
1) WI-FI роутер D-Link DIR-830 (Wi-Fi 5-го поколения, двухдиапазонный (2,4 ГГц и 5 ГГц) — Скорость до 300 Мбит/с, S покрытия = до 70 м2):
— Покупка за 3290 ₽.
2) Wi-Fi роутер Dom.ru Wave AX1500 (поддержка Wi-Fi 6; двухдиапазонный (2,4 ГГц и 5 ГГц; скорость по кабелю до 1000 Мбит/с; скорость по Wi-Fi: до 500 Мбит/с; поддержка до 50 устройств):
— Покупка за 3990 ₽.
Настройка стороннего роутера:
— при первичном подключении/подключении действующих абонентов — 300 ₽ за 1 роутер.
Важно! С 15.01 подключение к услугам провайдера Домру производится только с покупкой роутера провайдера или при наличии у клиента роутера из перечня допустимых моделей:
— Дом.ру Wave Plus AX3000, Дом.ру Mesh Wave Plus, Дом.ру GPON Wave AX1500, Дом.ру GPON WAVE Plus AX3000.
— TP-Link Archer EC220, TP-Link Archer EC221 / Archer AX53, TP-Link Archer AX80 / EX220, TP-Link EX511 / EX710, Mesh Deco M5 / X20 / X60
— D-Link DIR-825 / DIR-830M, D-Link DIR-841 / DIR-842, D-Link DIR-X1530 / DIR-2150
— Tenda Nova MW3, Tenda Nova MW4 / Nova MW6
— KEENETIC | NETCRAZE:
Viva, Speedster, Racer, Challenger, Explorer, Orbiter, Sprinter, Hopper, Skipper, Hero, Giga, Ultra
Консультация по тарифам